Я думаю настало время подвести итог нашей операции. Как вы помните печатать тираж мы решили в Австрии в типографии “Mails & More Oppl GmbH” имея опыт работы с г. Опплем. Книги отпечатанные в этой типографии были высокого качества и вполне подходили нам, как по срокам выполнения заказа так и по цене. Но случилось не предвиденное, своего переплётчика г. Оппле отправил на пенсию, а наш заказ отпечатав отправил в Вену для переплёта в
Verlagsbuchbinderei SCHOGLA GmbH & Co KG Percostraße 21 1220 Wien T +43 1/257 32 22-0. Из Вены книги были высланы на мой адрес и в течении трёх дней разосланы всем покупателям. Перед отправкой я проверял каждую книгу, но брак обнаружил только через неделю. По всей вероятности причиной брака было качество клея. Мы сразу сообщили о проблемах в типографию и тут начались “Хождения по мукам”. У меня хранится целая папка переписки, которую взял на себя Андреас Идт, многочисленные телефонные переговоры, консультации с потребительским обществом и юристами. Госп. Оппле признал свою вину и без юридических разбирательств возместил нам часть затрат сожалея о том, что так получи-лось. Владелец
Verlagsbuchbinderei SCHOGLA GmbH & Co KG. Госп.
KR Werner Schober с самого начала принял всё в штыки, всячески отрицаю свою вину. Его первым объяснением было что:
“При остановке машин, для закладки новых книг клей остыл, это естественный рабочий процесс и эти книги должны были быть удален из обращения. На тираж из 500 шт. 2 остановки машин вполне допустимая норма и естественно эти книги будут возмещены читателям. Дико извиняемся и дружественно приветствуем.” (свободный перевод)
“Wir bedanken uns für Ihren Besuch bei uns in Wien, zwecks nochmaliger Überprüfung der reklamierten Broschüren. Wir haben Ihre 2 Bücher gesehen - die Verbindung zwischen Kern und Gaze ist nicht erfolgt, das kommt zustande wenn bei einem Stopper beim Klebebinder der Leim auskühlt, diese Exemplare müssten entfernt werden und dürfen nicht zur Auflage kommen. Bei 500 Broschüren (Bücher) sind 2 Stopper durchaus möglich.Wir sind gerne bereit, wenn noch Fehler auftreten - diese zu reparieren und Ihnen wieder zustellen.Unsere Muster im Haus sind einwandfrei.
Mit freundlichen Grüßen
i. A. Claudia Lorenzer”
Узнав о том что таких книг получилось 50% тиража г.KR Werner Schober выдвинул следующую гипотезу:
“Так, как книги были отправлены в Россию вполне естественно, что они не выдержали температурного шока и развалились о чём мы очень сожалеем”(свободный перевод)
“Wir übernehmen die Kosten nicht! Die Musterbücher sind in Ornung. Durch den Transport sind die Bücher durch mangelhafte Verpackung beim Transport - (Kälteschock erlitten) auseinandergefallen - der Leim ist gebrochen.
mit freundlichen Grüßen
KommRat Werner Schober”
Частично госп. KR Werner Schober прав книгам действительно пришлось подвергнуться температурному шоку. Ведь им пришлось преодолеть Альпы почти, как Суворову.
Когда все 50% тиража прибыли обратно через Альпы в Австрию госп.
KR Werner Schober перестал нас дружески приветствовать! И через госпожу Claudia Lorenzer сообщил, что дальнейшее общение с нами он готов вести только в Австрийском суде, а судьи там строгие они даже Американцем отказались отдать Дмитрия Фирташа, куда нам с ними тягаться!
Вот такой детективный роман.
Короткая справка
KommRat Werner Schober является председателем Венских переплётчиков
Unsere Innung blickt mittlerweile auf ein mehr als 460-jähriges Bestehen zurück. Die Buchbinder leisteten zu jeder Zeit einen immensen Beitrag zur Bewahrung kostbaren Kulturguts. Die Vermittlung der handwerklichen Fähigkeiten, die Kooperationen mit der höheren Graphischen Bundeslehr- und Versuchsanstalt aber auch der Nationalbibliothek zeigten, dass wirkungsvolle Öffentlichkeitsarbeit keine Einbahnstraße ist.
Alle Aktivitäten, die die Vielfältigkeit dieses traditionsreichen Gewerbes sichtbar machen sind also nicht nur unverzichtbar sondern stellen den Startschuss für eine neue Buchbindergeneration dar.
Dafür sorgt mit Nachdruck Ihr WB-Team bei den Wiener Buchbindern.
